特定商取引法に基づく表記
- 事業者名
多胡 優理子(屋号:TaGoo)
- スタジオ名
澪 / mio Pilates Studio
- 運営責任者
多胡 優理子
- 所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座1-20-11 銀座120ビル 9階
- 電話番号
お客様からのご請求に応じ、契約のお申し込み前に遅滞なく開示いたします。
開示をご希望の場合は、公式LINEよりお問い合わせください。
- 販売価格
各レッスン・回数券の料金は、料金メニューに記載のとおりです(すべて税込)。
- 商品代金以外の必要料金
レッスン料金以外に必要な費用はございません。
ウェブサイトの閲覧・お問い合わせ等にかかるインターネット接続料金・通信料金は、お客様のご負担となります。
- お申し込み方法
体験レッスンは予約フォームまたは公式LINE、その他のレッスンは公式LINEよりお申し込みください。
当スタジオにてお申し込み内容およびご希望日時を確認し、予約確定のご連絡を差し上げた時点で、ご予約が成立します。
- お支払い方法
現金、クレジットカード
- お支払い時期
レッスン当日、受講前にスタジオにてお支払いください。
回数券はご購入時にお支払いください。
- 役務の提供時期
ご予約いただいた日時にスタジオにてレッスンを提供いたします。
- 回数券の有効期限
パーソナルレッスン 5回券:ご購入日から3ヶ月
パーソナルレッスン 10回券:ご購入日から5ヶ月
セミパーソナルレッスン 5回券:ご購入日から3ヶ月
妊娠・出産・怪我・病気など、やむを得ない事情によりレッスンの継続が困難となった場合は、有効期限の延長についてご相談を承ります。お客様の状況を確認のうえ、延長の可否および期間について個別に対応いたします。
ご希望の場合は、原則として有効期限内に公式LINEよりご連絡ください。
- キャンセル・変更について
ご予約のキャンセル・日時変更は、レッスン前日の23時59分までに公式LINEよりご連絡ください。
パーソナルレッスン・セミパーソナルレッスンの当日のキャンセルおよび無断キャンセルについては、レッスン料金の100%をキャンセル料として申し受けます。回数券をご利用の場合は、1回分を消化したものといたします。
体調不良など、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。状況に応じて個別に対応する場合がございます。
- 返金について
受講済みのレッスンおよびキャンセル料が発生したレッスンについては、原則として返金いたしかねます。
回数券については、有効期限内に中途解約のお申し出があった場合、未消化回数分の料金から、その10%を中途解約手数料として差し引いた金額を返金いたします。
返金額 =(購入金額 ÷ 購入回数 × 未消化回数)× 90%
有効期限を経過した回数券については、原則として返金いたしかねます。
解約・返金のお申し出は公式LINEにて承ります。返金手続きは、お申し出内容および返金額の確認後、原則14日以内に行います。
返金は、原則としてご購入時のお支払い方法に応じて行います。現金でお支払いいただいた場合は現金にて、クレジットカードでお支払いいただいた場合は、ご利用のカードへの返金処理を行います。当初のお支払い方法で返金できない場合は、決済事業者の規定に従い、別途返金方法をご案内いたします。なお、クレジットカードへの返金が実際に明細へ反映されるまでの期間は、カード会社によって異なります。
当スタジオの都合によりレッスンを提供できず、代替の提供もできない場合は、該当する未提供分について解約手数料を差し引かずに返金いたします。
法令により上記と異なる取扱いが必要となる場合は、当該法令に従い対応いたします。
- 特定継続的役務提供について
当スタジオが提供するピラティスレッスンは、特定商取引法に定める「特定継続的役務提供」の対象業種(エステティック、美容医療、語学教室、家庭教師、学習塾、パソコン教室、結婚相手紹介サービス)のいずれにも該当しません。
そのため、回数券を含むレッスンのお申し込みには、同法に基づくクーリング・オフおよび中途解約の規定は適用されません。中途解約・返金のお取り扱いは、上記「返金について」に定めるとおりです。
